Die Aufträge eines Concierges, der Hausmeisterdienst kann verschiedener Natur sein. Von der Organisation der Reinigung des Hausflures in einem Wohnhaus bis hin zur Kontrolle von Ziegeln nach langer Abnutzung. Der Hauswart eines großen Wohnhauses hat sich um die gewissenhafte Reinigung des Flurbereichs zu sorgen, und Störungen an die Vermieter mitzuteilen. Der Hauswalter ist z.B. abrufbereit, wenn ein Bewohner die Schlüssel vergessen hat. Für so einen Fall hat der Hauswart einen Ersatzschlüssel oder verständigt einen Fachmann. Bei Wässerschäden oder anderen Schäden ist der Hauswart ebenfalls Ansprechpartner. Der Conciergendienst beinhaltet sogar, wenn in einem Mehrfamilienhaus Waschmaschinen und Trockner sind, Waschmarken für die Automaten auszugeben. Wenn Facility Managment Firmen gereinigt haben, ist der Hauswart für die Bestätigung der Abrechnungen abrufbereit.
Der Hauswalter versendet die Belege daraufhin weiter an die Vermieter. Der Hauswalter ist Ansprechpartner für die Mieter bei Auseinandersetzungen. Der Conciergendienst hat sogar die Verpflichtung die Grünanlagen eines Wonkomplexes rein zu halten. Für so einen Fall ist die Grünanlage in Ordnung zu halten. Wenn Pflastersteine ausgetauscht werden sollen, ist der Hauswart für die gewissenhafte Abwicklung der Arbeiten zuständig und kann auch Ansprechpartner für die Handwerker sein. Der Hauswalter sorgt für Ordnung im gesamten Haus und dass sich ebendort keine Herumtreiber aufhalten. Der Hauswart sorgt dafür, dass eine Wohnung fachmännisch gereinigt werden soll, wenn Mietnomaden die Räume in einer dreckigen Form verlassen und kein Mensch für die Renovierung die Unkosten übernehmen möchte. Bei Facility Managment Firmen und verschiedenen Spezialunternehmen ist er verantwortlich und begutachtet die Reparaturen, so dass die Reparaturen in bester Manier erfolgt. Die Gebäudereinigungen werden von ihm mit kontrolliert. Ferner hat der Hauswart bei Gebäudereinigungen zu gucken, dass keine weiteren Mängel verursacht werden. Der Conciergendienst erledigt ebenfalls einfache Reparaturen in den beauftragten Häusern. Kleinere Arbeiten werden von ihm selbst erledigt. Bei schwierigeren Reparaturen werden die speziellen Renovierungsfirmen, nach Absprache mit Wohnungeigentümern verständigt.